🌍 Contexto: cuando la IA se convierte en un canal de venta directo

Cada semana, más de 700 millones de personas utilizan ChatGPT para buscar ideas, hacer preguntas o encontrar productos.

Hasta ahora, la IA desempeñaba sobre todo un papel de consejera.

Pero se acaba de dar un paso clave: ChatGPT ya no se limita a ayudar a elegir, sino que ahora permite comprar directamente desde la conversación.

Con el anuncio del Instant Checkout (Pago Instantáneo), basado en el Agentic Commerce Protocol (Protocolo de Comercio Agente) co-desarrollado con Stripe, la IA se convierte en un verdadero agente de comercio.

Y entre los socios estratégicos de este lanzamiento, encontramos a Shopify y sus más de un millón de comerciantes en el mundo.

En Estados Unidos, el Instant Checkout ya está activo con los vendedores de Etsy; la integración con Shopify llegará muy pronto.

El despliegue fuera de EE.UU. está previsto a partir de 2026.

El Instant Checkout: ¿qué es?

Concretamente, cuando un usuario le pregunta a ChatGPT:

👉 “¿Qué zapatillas de running me recomendarías por menos de 100 €?”

La IA propone una selección de productos pertinentes.

Y si el producto está disponible a través de Instant Checkout, el usuario puede:

• Hacer clic en “Comprar”,

• Confirmar su dirección y su pago,

• Finalizar su compra sin salir de la conversación.

Todo ello en tan solo unos segundos.

👉 Los pagos, pedidos y entregas siguen siendo gestionados por el comerciante, con su sistema existente. ChatGPT actúa simplemente como un personal shopper digital, con total seguridad.

Shopify en el centro de la experiencia

La integración con Shopify abre un enorme potencial para las marcas de moda y lifestyle:

• Más de 1 millón de e-commerce de Shopify tendrán pronto acceso a este nuevo canal,

• Los usuarios se beneficiarán de una experiencia fluida, sin fricciones,

• Las marcas conservan el control de la relación con el cliente (pago, servicio postventa, devoluciones).

Es una palanca potente para las marcas que desean captar una audiencia mundial directamente en el momento en que ésta expresa una intención de compra.

Cómo Store & Supply acompaña a sus clientes

En Store & Supply, sabemos que este tipo de evolución cambia las reglas del juego.

Por ello, nuestros equipos se movilizan para:

• Vigilar de cerca la evolución del Instant Checkout y sus despliegues en Europa,

• Priorizar la integración para nuestros clientes de Shopify en cuanto la funcionalidad esté disponible,

• Implementar una estrategia adaptada para aprovechar este nuevo canal sin perturbar los procesos existentes.

Nuestra misión sigue siendo la misma: ayudar a nuestros clientes a impulsar sus ventas en línea combinando adquisición, conversión y marketplaces.

Y la llegada de la IA como canal de compra directo se integra perfectamente en esta visión global.

Conclusión: una oportunidad para aprovechar desde ahora

El Instant Checkout de ChatGPT y la integración con Shopify anuncian una nueva era para el e-commerce: la de la compra conversacional pilotada por la IA.

Para las marcas, se trata de una oportunidad única para posicionarse por delante y captar una audiencia en pleno crecimiento.

En Store & Supply, estaremos al lado de nuestros clientes para ser de los primeros en beneficiarse de este nuevo canal.

👉 El futuro del e-commerce se juega ahora… y sucede en la conversación.