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Tras el lanzamiento de una línea 100% responsable llamada "Amazon Aware" en mayo pasado, el gigante estadounidense se está adentrando en un ámbito que le ha importado durante algunos años, la moda y el lujo. De hecho, Amazon Fashion lanzará las Luxury Stores en varios países de Europa, incluyendo Francia, Italia y España, y ofrecerá a la venta grandes marcas como Elie Saab, Dundas y Rianna+Nina en su oferta inicial. Aquí está el enlace hacia Amazon Fashion estadounidense que ya está disponible desde hace algunos meses.

👑 Luxury Stores llega a Europa

El concepto de Luxury Stores nació en 2020 en Estados Unidos, tras el temor de las grandes marcas de ver sus productos de alta gama coexistir con el resto de la oferta de Amazon. Por ello, se creó un espacio dedicado en el sitio y se presentó a todas las grandes marcas que desean vender sus colecciones en Amazon. Como se trata de marcas de lujo, se necesitaba un espacio que pudiera resaltar los productos, por lo que la plataforma ideó un diseño mucho más cualitativo que para los demás productos que se pueden encontrar en el sitio.

Después de haber tenido un gran éxito en Estados Unidos, los equipos de Amazon Fashion han decidido hacer que esta innovación esté disponible en varios países europeos. Después de 20 meses de existencia en Estados Unidos, el concepto habría atraído a más de cincuenta marcas de moda y belleza en la plataforma. Los equipos de Amazon también tienen muchas ambiciones para este proyecto en Europa, aunque la competencia en este segmento es mucho más fuerte que en Estados Unidos, con Zalando, Yoox, y Galeries Lafayette, por ejemplo.

Los usuarios de los sitios de Amazon en Francia, Italia, Alemania, España y el Reino Unido podrán acceder a este espacio dedicado en el sitio durante el verano. La oferta inicial se compondrá de varias grandes casas de moda como Elie Saab, Dundas, Boglioli y Rianna+Nina, entre otras. Por supuesto, esta lista se ampliará con el tiempo y permitirá comprar artículos de marcas de lujo directamente en Amazon.

🔧 Herramientas innovadoras para apoyar a las marcas

"La moda es una categoría en la que seguimos innovando y ampliando la selección de productos. Esto es solo el comienzo, y estamos ansiosos por seguir apoyando a las marcas con herramientas y recursos innovadores para que puedan compartir sus últimas colecciones y sus historias únicas con nuestros clientes en toda Europa". Esto es lo que decía Ruth Diaz, vicepresidenta de Amazon Fashion Europe, en su comunicado.

Luxury Stores se propone ser una nueva herramienta para ayudar a las marcas, ya sean conocidas o menos conocidas en el mundo de la moda, a hacerse un lugar junto a los nombres más grandes. Las Luxury Stores permiten a cada marca disponer de herramientas eficaces para destacar su colección. Un diseño limpio, páginas de productos bien estructuradas con la posibilidad de añadir imágenes mejoradas y videos en reproducción automática para destacar los artículos, están ahora disponibles para permitir a las marcas compartir mejor sus historias y sus valores con los compradores.

Cada marca tendrá total libertad sobre su oferta de productos, los precios aplicados, la gestión de inventario en la plataforma y la relación con el cliente. Las marcas seguirán siendo libres de esta elección y las ventas se realizarán directamente entre las marcas y los compradores, ya que el sistema es accesible únicamente a través del marketplace. Sin embargo, Amazon intervendrá en el servicio de entrega que, como siempre a través del sistema FBA, será rápido y gratuito para el abonado de Amazon Prime.

Inicialmente, Amazon no quiso permitir el acceso a las Luxury Stores a todas las marcas. De hecho, en Estados Unidos, solo los miembros de Amazon FBA que además recibieron una invitación tenían derecho a acceder a la plataforma dedicada a las grandes marcas. Sin embargo, el equipo de Amazon Fashion decidió abandonar esta idea y abrir este nuevo producto de manera más amplia y en unos pocos clics. La opción estará disponible pronto directamente en la cuenta de vendedor de la marca.

💪 Un lanzamiento a lo grande

Para enfatizar el lanzamiento de este concepto en Europa, el equipo de Amazon Fashion decidió hacerlo en grande. De hecho, este lanzamiento, que ocurre solo unos días después de otro evento importante para la empresa, a saber, la inauguración de la primera tienda física de Amazon Fashion en Los Ángeles, se acompañará de una campaña de comunicación de gran envergadura.

El equipo de Amazon Fashion ha trabajado en estrecha colaboración con grandes fotógrafos como el artista británico Angelo Pennatta, así como con la estilista francesa Charlotte Collet. En el elenco de la campaña estarán Kristen McMenamy, Precious Lee, Leone Dame y Dara. Esta campaña se ha realizado con el objetivo de incentivar a los clientes de Amazon, Amazon Fashion y las Luxury Stores a expresar mejor su visión de la moda y también a reclamar su individualidad con más fuerza.

La campaña no se detiene solo en los anuncios; de hecho, se ha creado una cuenta de Instagram con el fin de permitir una mejor comunicación. A través de ella, veremos a muchos embajadores de todo el mundo que han aceptado trabajar con el equipo de Amazon, como Camille Rowe o Imaan Hammam, para compartir su inspiración de moda con los seguidores.

Amazon reafirma una vez más su ambición de ganar protagonismo en el ámbito de la moda con la expansión de las Luxury Stores en Francia. Este concepto permitirá a muchas marcas lograr darse a conocer aprovechando la enorme audiencia de la plataforma Amazon.

Por ahora, Amazon representa aún una parte bastante pequeña de las ventas de moda de alta gama en Francia, y será interesante seguir la evolución de este nuevo proyecto.

Los equipos de Store & Supply están siguiendo este proyecto de cerca para todas las marcas que puedan ser susceptibles de integrar este nuevo programa.