Qu’est-ce que Google Looker Studio ?

Principes et fonctionnement

"Google Looker," également connu sous le nom de "Google Looker Studio," est une plateforme d'analyse de données et de Business Intelligence (BI) développée par Looker Data Sciences, une entreprise acquise par Google en 2020. Google Looker est conçu pour permettre aux organisations d'explorer, de visualiser et d'analyser leurs données afin d'obtenir des informations exploitables et de prendre des décisions éclairées.

Les fonctionnalités de Looker comprennent la création de tableaux de bord interactifs, de rapports personnalisés et d'analyses de données approfondies. La plateforme vise à rendre l'analyse des données plus accessible aux utilisateurs, en offrant une interface conviviale pour créer des visualisations et des requêtes sans nécessiter de compétences avancées en programmation ou en manipulation de bases de données.

Intégré à l'écosystème de Google Cloud, Looker peut tirer parti des services de stockage et de traitement de données de Google pour permettre des analyses rapides et évolutives. Il peut également se connecter à une variété de sources de données, telles que des entrepôts de données, des bases de données relationnelles, des services cloud et d'autres systèmes.

Le fonctionnement de Google Looker Studio

Pour débuter avec Looker Studio, il vous suffit de vous rendre sur le site dédié, d'avoir un compte Google et de vous identifier.

Lorsque vous souhaitez créer un rapport, vous disposez de deux options :

Partir d'une page vierge pour concevoir un rapport personnalisé,

Opter pour l'un des nombreux modèles flexibles proposés par l'outil.

Pour instaurer un rapport vierge, il vous suffit de cliquer sur "Créer", puis sur "Rapport". Sur la page d'accueil de Google Looker Studio, vous avez accès à une gamme de modèles conçus pour divers objectifs tels que l'analyse du trafic d'un site, la performance d'une chaîne YouTube ou de campagnes marketing, entre autres.

Si l'un de ces modèles répond à vos besoins, vous pouvez le personnaliser en y intégrant vos propres données. Il vous suffit ensuite de sélectionner l'option "utiliser mes propres données".

Comment connecter ses données à Google Looker ?

Pour lier vos données à Looker Studio, vous avez deux options :

Utiliser des connecteurs : les connecteurs relient Looker Studio à vos données sous-jacentes. Cette liaison permet la création d'une source de données au sein de Looker Studio. Ces connecteurs sont facilement retrouvables dans l'onglet « Source de données » de l’outil. Les connecteurs peuvent être conçus pour se connecter à différents types de sources de données, tels que des bases de données, des entrepôts de données, des outils d'analyse en ligne, etc. Ils facilitent l'accès aux données en permettant à Looker Studio d'interagir avec elles de manière optimisée.

Utiliser des sources de données : les sources de données correspondent à des instances spécifiques d'un connecteur. Par exemple, cela peut inclure une requête particulière dans une base de données, une propriété spécifique dans Google Analytics, ou une feuille de calcul spécifique dans Google Sheets. Les sources de données sont des versions individualisées des connecteurs, adaptées aux besoins spécifiques de votre projet.

Quelques chiffres :

Plus d’une vingtaine de connecteurs sont proposés nativement par Google (Sheets, YouTube, Analytics).

Il existe plus de 600 connecteurs proposés par les partenaires de Google (fichiers CSV, LinkedIn Ads, Amazon Seller).

Quelles sont les spécificités de Google Looker ?

Un outil de Data visualisation performant

Google Looker Studio est un outil spécialisé dans la dataviz, facilitant la compréhension des données en fournissant aux équipes opérationnelles la capacité de suivre en temps-réel les performances de leurs activités via des tableaux de bord dédiés.

L'analyse de données englobe le traitement de volumes importants de datas pour en extraire des significations. Il ne s'agit pas de simplement interpréter les données, mais surtout de les analyser et de les comprendre pour faire des choix éclairés par la suite. Grâce à un outil de data visualisation (ou dataviz) tel que Google Looker Studio, vous convertissez les données en graphiques facilement digestes et intelligibles, de façon à les communiquer de manière accessible et adaptée au niveau d’expertise de votre audience.

À l’heure actuelle, Google Looker Studio offre un ensemble varié de représentations graphiques :

Des tableaux,

Des séries temporelles,

Des diagrammes à barres,

Des nuages de point,

Des jauges,

Des cartes promotionnelles,

Des secteurs,

Des cartes géographiques.

Quelques-uns des rapports visuels offert par Google Looker Studio (source : agencyanalytics.com)

Un outil gratuit et simple d’utilisation

L'accessibilité est un élément crucial dans le choix d'un outil de dataviz et Looker Studio se distingue des autres solutions du marché en offrant une solution gratuite et conviviale. Selon le rapport de Capterra sur les logiciels de dataviz en 2022, Looker Studio est plébiscité pour sa simplicité d'utilisation, permettant même aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer des visualisations efficaces. Cette accessibilité démocratise l'utilisation de la dataviz au sein des entreprises, permettant à un large éventail d'utilisateurs de tirer parti des avantages de la visualisation des données pour une prise de décision plus éclairée. Il s’agit d’un outil entièrement gratuit qui permet de faire autant de tableaux de bord souhaités.

Cependant, la dataviz demeure une discipline qui peut se révéler complexe à maîtriser. Heureusement, Looker Studio se démarque comme l'outil le plus intuitif du marché : son interface visuelle permet ainsi d'accomplir des réalisations qualitatives sans nécessiter de compétences en codage. Néanmoins, l’apprentissage de Google Looker Studio nécessite un temps d’adaptation. Au-delà de la simple maîtrise des fonctionnalités, une compréhension approfondie des techniques et des meilleures pratiques en dataviz est essentielle pour exploiter l'outil de manière véritablement efficace.

Exemple de reporting réalisé via Google Looker Studio (source : lemon-interactive.fr)

Pourquoi est-ce intéressant d’utiliser Google Looker ?

Collecter, trier et analyser des données de haute valeur ajoutée

L'exploitation efficace des données pour résoudre des problématiques ou identifier des opportunités nécessite deux étapes principales : maîtriser les fonctionnalités spécifiques de chaque outil au sein de l'entreprise et sélectionner judicieusement les données à mettre en avant. Cependant, la multiplication des outils d'analyse peut devenir fastidieuse, surtout lorsque vous manquez de temps. Dans ce contexte, l'apprentissage de Google Looker Studio simplifie grandement le suivi des KPIs à haute valeur ajoutée.

D'une part, Google Looker Studio centralise les données de diverses sources en un seul endroit. D'autre part, il facilite la création de tableaux de bord sur-mesure. Ainsi, selon les besoins spécifiques de l'entreprise ou de ses départements, seules les données les plus pertinentes sont visualisées sous forme graphique. Cette solution unique permet un monitoring continu des indicateurs de performance tout au long de l'année.

Ces avantages rendent l'exploration et l'exploitation des données beaucoup plus simples pour les équipes, tant au niveau de la gestion que de l'opérationnel. En somme, Looker Studio représente la clé pour mettre en place une stratégie data-driven.

Une interconnexion possible avec un grand nombre de widgets

Avec Google Looker Studio, vous avez la possibilité d'intégrer une vaste sélection de widgets, une caractéristique notablement distincte de la plateforme Google Analytics, qui limite l'utilisation à seulement 12 widgets simultanément. Cette différence vous octroie la liberté de présenter et d'interpréter vos données sous divers angles. Une gamme variée d'options de widgets est disponible, notamment des graphiques thermiques et des diagrammes circulaires, qui peuvent être adaptés en fonction d'une multitude de mesures.

La possibilité d’extraire des données issues de plusieurs sources

L'une des caractéristiques les plus distinctes et avantageuses de Looker Studio réside dans sa capacité à extraire des données de diverses sources et à les regrouper au sein d'un rapport. Vous avez la possibilité d'extraire et de rassembler des données provenant de plusieurs plateformes majeures, notamment Google Analytics, Google Ads, CloudSQL, Youtube, et Search Console, pour n'en citer que quelques-unes.

Les différentes sources auxquelles peut se connecter Google Looker Studio afin d’extraire des données (source : coreandmoretechnologies.com)

Partager facilement des rapports avec les différentes équipes

Plutôt que de perdre du temps à télécharger et à transférer des fichiers, Looker Studio propose une fonctionnalité de partage intégrée similaire à celle que l'on retrouve dans des outils tels que Google Docs et Google Sheets. D'un simple clic, vous pouvez générer un lien de partage, permettant à d'autres collaborateurs de consulter et de personnaliser vos rapports. Cette approche permet à toute l'équipe de collaborer sur le même rapport et d'y apporter des ajustements en temps réel. Cette caractéristique se traduit par un gain de temps significatif pour les entreprises et les professionnels du marketing.

En accordant un accès aux données collectées via Google Looker Studio à chaque individu de l'entreprise, la communication interne des performances est simplifiée. Ainsi, Google Looker Studio se distingue comme un outil qui favorise et fluidifie la collaboration entre vos différentes équipes. En effet, chaque département a la possibilité de contribuer à l'amélioration de son tableau de bord, renforçant ainsi la pertinence de ses actions et sa valeur opérationnelle.

Créer des rapports faciles à lire pour tout le monde

Au sein de Google Looker Studio, les rapports peuvent être aussi courts qu'une page ou aussi longs que vingt pages. Ces exemples de rapports mettent en évidence la flexibilité et la personnalisation inhérentes à Google Looker Studio. Les impératifs propres à votre entreprise sont privilégiés, simplifiant ainsi le partage des données à haute valeur ajoutée en toute simplicité.

Il est également aisé de modifier divers éléments tels que les polices, les couleurs, les thèmes et les dimensions des rapports pour garantir leur lisibilité optimale.

Créer des rapports dynamiques

En plus de pouvoir collaborer en temps réel avec votre équipe pour effectuer des modifications, vous avez également la possibilité d'intégrer des données en temps réel dans vos rapports. Vous pouvez paramétrer vos rapports pour qu'ils se mettent automatiquement à jour avec des données instantanées, remplissant ainsi vos widgets de manière automatisée. Vous pouvez également choisir de conserver des données du mois précédent si tel est votre choix. Ce système de rapport dynamique vous offre des possibilités de données illimitées, contribuant ainsi à mieux répondre aux besoins de votre entreprise.

L’opportunité d’utiliser des modèles gratuits pour se familiariser avec l’outil

Si vous êtes nouvellement initié à l'univers de Google Analytics ou des rapports en général, Google Looker Studio est à votre disposition pour vous guider. L'outil inclut des modèles préconçus pour Google Analytics, YouTube, Google Ads, entre autres, qui vous soutiendront dans la création de vos rapports.

L'outil propose même des modèles adaptés à des secteurs spécifiques, comme le e-commerce. Cette fonctionnalité permet de créer des rapports rapidement et sans difficulté.

Un modèle Looker couvrant tous les éléments essentiels de Google Analytics 4 (source : WebAnalyticsSetup.com)

Apprendre l’outil avec des tutoriels gratuits

Chacun se trouve en terrain nouveau au moment de démarrer avec l'utilisation de Looker Studio. Heureusement, Google met à disposition des formations gratuites pour vous aider à vous familiariser avec l'outil. En combinant ces formations avec les modèles prédéfinis, vous progresserez rapidement vers l'expertise. Google propose des vidéos ludiques ainsi que des tutoriels portant sur les rapports et les sources de données. L'accès au centre d'apprentissage de Looker Studio est accessible via le menu d'aide. Si des interrogations particulières surgissent, vous pouvez toujours soumettre vos questions sur les forums de Looker Studio.

Conclusion

Looker Studio se distingue comme un outil puissant et complet en matière de visualisation de données, avec une gamme étendue de fonctionnalités. Cependant, il est souvent utilisé de manière limitée par les spécialistes du marketing, en raison de contraintes de temps. Comparé à Power BI, Looker Studio offre une accessibilité supérieure et une variété de visualisations intéressantes. De plus, ses fonctionnalités de partage sont gratuites, contrairement à Power BI. Power BI, malgré sa complétude, nécessite plus de ressources et peut sembler moins intuitif que Looker Studio. En fin de compte, le choix entre les deux dépendra des besoins spécifiques de l'entreprise et des préférences en matière d'interface et de fonctionnalités.