Le second trimestre 2021 a été marqué par la réouverture des magasins physiques ainsi que par une météo peu clémente qui n’a pas poussé les clients à l’achat d’articles d’été, notamment dans le nord de la France.
Avec près de 30% de croissance e-commerce observée chez nos clients ce trimestre contre 80% l’an dernier, la tendance de l’achat en ligne a récemment dû composer avec l’engouement qu’a représenté la réouverture des magasins de vêtements. Selon une récente étude de Mood Media, 47% des consommateurs interrogés indiquent que l’aspect social du shopping en physique leur a manqué. Autre fait, 63% des Français indiquent désormais passer autant, sinon plus de temps en magasin, qu’avant la pandémie. On note aussi que ce sont les magasins de vêtements qui ont le plus manqués aux français pendant la période de confinement (46%). Côté e-commerce, 24% des sondés indiquent désormais préférer continuer à faire leurs achats en ligne, plutôt que de retourner en boutique physique.
Dans le même temps, chez les clients Store & Supply, le panier moyen est en hausse de 16%. La pandémie aura malgré tout poussé les gens à épargner davantage et à se faire plaisir. C’est alors un second trimestre 2021 en demi-teinte pour Store & Supply qui voit sa croissance ralentie mais qui observe toutefois de bons résultats notamment via ses marketplaces partenaires. Après le déploiement de plusieurs sites et l’intégration de marques au sein de plusieurs marketplaces, les indicateurs sont au vert en France comme en Espagne.
C’est ainsi du côté des marketplaces que l’évolution est la plus significative : +85% de chiffre d’affaires au second trimestre 2021 versus 2020. Après avoir déployé plusieurs de ses clients chez le spécialiste français de l’outdoor Atlas For Men, chez Zalando, puis sur Showroomprivé.com, c’est chez le leader belge du retail Inno que Store & Supply a le plus récemment implanté une dizaine de marques à sa marketplace. Ces projets structurants et d’envergure menés par Store & Supply permettent de poursuivre la croissance constante de ses clients. En Espagne, les géants El Corte Inglés, Amazon ES, Privalia et Spartoo ES représentent à leur tour des marketplaces puissantes pour le déploiement de Store & Supply au-delà de l’hexagone. Toutefois, malgré une belle croissance générale et notamment dans les catégories chaussures et accessoires, celle-ci est plus mesurée dans le prêt-à-porter pour homme.
Last but not least
Plus largement, des études de marché dédiées au numérique s’accordent pour dire que le marché du e-commerce en France et dans le monde, sera le plus grand bénéficiaire de la pandémie de coronavirus. Les taux de pénétration de l’e-commerce, qui sont actuellement de 15%, devraient passer à 25% d’ici 2025. La tendance actuelle devrait se poursuivre, avec une hausse de de 6,4% par an en moyenne entre 2020 et 2024 (Statista).
