Si estás considerando realizar publicidad en Facebook e Instagram para promocionar tu sitio de comercio electrónico, es esencial que conozcas los principales formatos disponibles para ti. En este artículo, descubrirás los elementos esenciales que debes conocer para aprovechar al máximo su potencial y alcanzar tus objetivos.

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¿Por qué hacer publicidad en Facebook e Instagram?

Optimizar tu alcance orgánico

Cada publicación que compartes y cada reacción que genera (es decir, la tasa de participación) son cuidadosamente examinadas por Facebook e Instagram. Si logras involucrar a tu audiencia de manera efectiva y generar un compromiso constante, podrás mantener un alcance orgánico satisfactorio, es decir, una buena visibilidad. Sin embargo, lamentablemente es común observar una disminución significativa en el alcance orgánico de las páginas (tu mensaje llega menos a tu audiencia). Aquí es donde entran en juego los anuncios optimizados: te permiten abordar este problema utilizando de manera inteligente tu presupuesto de PPC, al tiempo que obtienes un retorno de inversión positivo.

Dar a conocer tu marca

Al realizar publicidad en Facebook e Instagram, tienes la oportunidad de:

Generar más tráfico hacia tu sitio de comercio electrónico.

Aumentar tu visibilidad y el número de seguidores en redes sociales.

Fomentar la interacción con tu audiencia, obteniendo más participación y “me gusta” en tus publicaciones.

Generar prospectos mediante la obtención de clientes potenciales cualificados, como direcciones de correo electrónico, para enriquecer tu base de datos.

Aumentar tus conversiones

Gracias a las plataformas publicitarias de Facebook e Instagram, los comerciantes electrónicos tienen la capacidad de definir criterios de segmentación precisos, como ubicación geográfica, intereses, comportamientos de compra y más. Esta segmentación precisa permite a los comerciantes electrónicos llegar directamente a los usuarios que se ajustan al perfil de su público objetivo, lo que aumenta significativamente las tasas de conversión. Por ejemplo, en términos de segmentación y orientación, solo Google AdWords podría competir con el Administrador de anuncios de Facebook. De hecho, cuando tu campaña de Facebook Ads está configurada correctamente, tu mensaje se entrega de manera efectiva a tu público objetivo en cada ocasión.

Las diferentes categorías de formatos publicitarios en Facebook Ads

Anuncios de foto/imagen

Los anuncios de foto ofrecen un formato simple y claro para resaltar imágenes y texto atractivos. Puedes utilizar este formato para destacar productos, anunciar promociones u operaciones especiales, así como para fortalecer el reconocimiento de marca. Para obtener anuncios de foto/imagen efectivos, Meta recomienda a las marcas seguir los siguientes consejos:

Presenta personas utilizando tu producto.

Sé conciso y evita un exceso de texto.

Elige un ángulo de visión simple y claro.

Mantén coherencia visual.

Utiliza imágenes de alta resolución.

Prueba diferentes efectos visuales antes de seleccionar la foto final.

Anuncios de video

Los anuncios de video ofrecen a las marcas una oportunidad única para contar su historia utilizando imágenes, sonido y movimiento. Con una variedad de duraciones y estilos, los anuncios de video pueden ser cortos y cautivadores para ver en cualquier lugar, o más largos para ofrecer una narrativa más profunda.

Para optimizar el uso de los anuncios de video, Meta aconseja a los anunciantes:

Destacar sus productos, servicios o marca de manera original, revelando características únicas o compartiendo la identidad de la marca.

Captar rápidamente la atención creando videos de hasta 15 segundos como máximo, para atraer a la audiencia y fomentar la interacción (generalmente, los videos más cortos generan más interacciones en dispositivos móviles).

Transmitir un mensaje claro y sencillo que motive a los usuarios a tomar acción, ya sea comprar un producto específico o visitar su sitio de comercio electrónico.

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Ejemplo de anuncio de video implementado en Facebook por MeUndies (fuente: @MeUndies)

Los anuncios de carrusel

Con los anuncios de carrusel, tienes la posibilidad de mostrar hasta diez imágenes o videos distintos, cada uno con su propio enlace, en un solo anuncio. Esta función te permite resaltar diversos productos o contar la historia de tu marca mediante una narrativa cautivadora a través de las diferentes tarjetas del carrusel. Puedes aprovechar esta opción para crear anuncios visualmente atractivos y envolventes que brinden una experiencia inmersiva a tu audiencia.

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Ejemplo de anuncio de carrusel implementado por la marca Fizzy Goblet (fuente: @fizzygoblet)

Los anuncios de Instant Experience

Este tipo de anuncio ofrece una experiencia inmersiva a pantalla completa cuando los usuarios hacen clic en tu anuncio desde sus dispositivos móviles. Las Experiencias Instantáneas permiten ver videos, explorar un carrusel de fotos, descubrir productos de tu catálogo, explorar imágenes con productos identificados y acceder a otras páginas web al presionar botones. Los anuncios que crean una Experiencia Instantánea son visibles en el feed de noticias y las historias de los usuarios en dispositivos móviles. Los emplazamientos disponibles dependen del formato publicitario y sus componentes. Una vez que se muestra tu anuncio, puedes analizar los resultados mediante indicadores específicos de Experiencias Instantáneas, como la duración y el porcentaje de reproducción.

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Ejemplo de una creación de Experiencia Instantánea utilizada en Instagram y Facebook por la marca & Other Stories (fuente: @andotherstories)

Los stories

Cuando utilizas este formato, tus anuncios se integran de manera armoniosa en las historias de los usuarios, creando una experiencia fluida y atractiva. Un estudio de Meta reveló las acciones que los usuarios realizan después de ver un producto o servicio en una historia:

El 58% visitó el sitio web de la marca para obtener más información.

Una de cada dos personas visitó el sitio web para realizar una compra.

El 31% de la audiencia fue a la tienda para ver el producto.

Cuando se les preguntó a las personas qué esperaban de las historias publicadas por las marcas, estos fueron los resultados:

El 52 % deseaba historias rápidas y fáciles de entender.

El 50 % quería descubrir nuevos productos.

El 46 % buscaba historias que ofrecieran consejos y trucos por parte de las marcas.

Los anuncios de colección

Los anuncios de colección te permiten presentar y vender tus productos de manera inmersiva. Los usuarios solo tienen que hacer clic en un anuncio para descubrir los detalles de un producto, con una velocidad de carga rápida.

Aquí te mostramos cómo los anuncios de colección pueden ser útiles:

Estimular el descubrimiento de tus productos al asociar videos o imágenes con productos relevantes para despertar el interés de los usuarios.

Ofrecer una experiencia de navegación fluida y a pantalla completa en dispositivos móviles, permitiendo a los usuarios explorar otros productos y aprender más sobre tus ofertas.

Convertir el interés en ventas al alentar a los clientes interesados a realizar una compra en tu sitio de comercio electrónico o en tu aplicación.

Destacar tus productos al mostrar imágenes de varios productos para impulsar compras múltiples..

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Ejemplo de anuncio de colección implementado por Adidas en Facebook (fuente: Facebook Business)

Publicidad en Facebook e Instagram: consejos técnicos clave de Meta a tener en cuenta

Para anuncios de fotos/imagen

En Facebook :

Aquí están las especificaciones para el formato de archivo y dimensiones de la imagen:

Formato de archivo aceptado: JPG o PNG

Dimensiones de la imagen: 1080×1080 píxeles para una imagen cuadrada y 1080×1920 píxeles para una imagen vertical

Tamaño máximo del archivo: 30 MB

Para el texto:

Texto principal: hasta 125 caracteres

Título: hasta 25 caracteres

Descripción: hasta 30 caracteres

Es importante tener en cuenta que la imagen no debe contener más del 20% de texto, incluido el logotipo.

Si deseas crear un anuncio con una imagen y un enlace, te recomendamos utilizar un formato con una resolución de al menos 1080×1080 píxeles y optar por un formato entre 1.91:1 y 1:1. Las proporciones mínimas para un enlace son de 100×100 píxeles. Asegúrate de que el título no supere los 25 caracteres y que la descripción tenga un máximo de 30 caracteres.

En Instagram :

Dimensiones de la imagen: mínimo de 500 píxeles

Proporciones: mínimo de 400×500 píxeles y máximo de 191×100 píxeles

Texto principal: solo se mostrarán 2 líneas de texto

Es importante tener en cuenta que los anuncios en la pestaña Explorar de Instagram tienen los mismos requisitos que los anuncios en el feed de noticias de Instagram, pero el texto se mostrará en una sola línea.

Anuncios de video

En Facebook :

Formato recomendado: 1:1

Tolerancia de proporciones: 3%

Resolución recomendada: al menos 1080 x 1080 píxeles

Tamaño máximo del archivo de imagen: 30 MB

Número de tarjetas: entre 2 y 10 (solo 3 tarjetas para las Historias de Facebook)

URL de la página de destino: obligatorio

Carrete de video: tamaño máximo de 4 GB y duración máxima de 240 minutos

En Instagram :

Formato de video: entre 1.91:1 y 4:5

Duración del video: entre 1 y 120 segundos

Subtítulos y sonido del video: opcional

Texto: se muestran dos líneas de texto para el feed de noticias, pero solo una línea para la ubicación Explorar de Instagram.

Los stories

En Facebook :

Formato de video: de 1.91 a 9:16

Tamaño máximo del archivo de video: 4 GB

Duración del video: de 5 a 120 segundos

Subtítulos del video: no disponibles, debes incrustar los subtítulos o leyendas directamente en tu video.

Sonido del video: opcional

Te recomendamos no insertar texto o un logotipo en la parte superior e inferior del video para evitar que el CTA o el icono del perfil oculten elementos importantes. Para una definición de video de 1080 x 1920, mantén un área segura para el título con una definición de 1080 x 1420.

En Instagram :

Formatos de video: de 9:16 y 16:9 a 4:5

Ancho mínimo: 500 píxeles

Tamaño máximo del archivo de video: 30 MB

Duración del video: de 1 a 120 segundos

Sonido del video y subtítulos: opcionales

Te recomendamos seguir las mismas recomendaciones que para las Historias de Facebook en cuanto a la ubicación de texto o logotipo en tu video.

Anuncios de Instant Experience

Aquí están las especificaciones para los anuncios de Experiencia instantánea en Facebook e Instagram:

Formato recomendado: 1:1 para el feed de noticias de Facebook y de 9:16 y 16:9 a 4:5 para las historias

Tolerancia de proporciones: 1%

Resolución recomendada: al menos 1080 x 1080 píxeles para el feed de noticias y 1080 x 1920 píxeles para las historias

Tamaño máximo del archivo de imagen: 30 MB

Número máximo de tarjetas: 10 tarjetas

URL de la página de destino: Obligatorio

Carrusel video: tamaño máximo de 30 MB y hasta 120 segundos por tarjeta

Para el texto:

Texto principal: 125 caracteres

Título: Recomendación de 25 caracteres, pero máximo de 40 caracteres

Se aplican las mismas recomendaciones para los medios, ya sea para imágenes o videos.

Anuncios de colección

En Facebook e Instagram

Según Meta, para el formato de imagen y video en el feed de noticias:

Las imágenes y los videos verticales pueden ocultarse hasta una relación máxima de 1:1.

El título debe tener un máximo de 25 caracteres.

El texto principal debe tener un máximo de 90 caracteres.

Conclusión

Es esencial realizar pruebas para optimizar tu estrategia de marketing en Instagram y Facebook. No dudes en experimentar con diferentes formatos, anuncios, textos, imágenes y audiencias. Al diversificar tus contenidos, podrás analizar los resultados obtenidos e identificar las publicaciones más efectivas para alcanzar tus objetivos. En general, los anuncios de imágenes, carruseles y videos son muy utilizados para aumentar la notoriedad de una marca. En cuanto al formato de colección, es imprescindible para los sitios de comercio electrónico.